FAQ

Come fornitore internazionale di servizi di pagamento via Internet per i commercianti, offriamo soluzioni di fatturazione e assistenza clienti a molte aziende in tutto il mondo.

Un addebito di ZenCare.life compare sul mio estratto conto, perché?

Come cancellare il mio abbonamento a ZenCare.life?

Non ricordo di aver creato un abbonamento su ZenCare.life

Non ho ricevuto alcuna email da ZenCare.life riguardo un abbonamento, perché?

Dove posso trovare maggiori informazioni sul mio abbonamento?

Per trovare tutte le informazioni riguardo il tuo abbonamento e le relative offerte, basta accedere alla tua interfaccia cliente utilizzando l'indirizzo email che hai usato durante la registrazione con la password ricevuta e andare alla pagina "Il tuo accesso" per trovare tutti i dettagli.

Ho diversi addebiti sul mio estratto conto bancario il cui beneficiario è ZenCare.life, perché?

Ho il sospetto che qualcuno abbia usato la mia carta di credito a mia insaputa su ZenCare.life, cosa posso fare?

Quali sono le condizioni per ottenere un rimborso?

Quanto tempo ci vuole perché il rimborso venga elaborato e mostrato sul mio account?

Ho dimenticato l'email che ho usato durante l'iscrizione, come posso fare?

Non ricordo la mia password. Posso recuperarla?

Non ricordo il sito a cui mi sono iscritto, dove posso trovarlo?

Il pagamento con la mia carta di credito è stato rifiutato, perché?

Cos'è il codice CVV e dove trovarlo?